プライバシーポリシー
7 Space Products(以下「運営者」)は、スマートフォンアプリ「会話で水平思考クイズ」および関連するウェブサイト(以下「本サービス」)における利用者の情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」)その他の法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 運営者
名称:7 Space Products
お問い合わせ:highqwerty8@gmail.com
住所および代表者の氏名は、ご請求があった場合に遅滞なく回答します。
2. 取得する情報
運営者は、本サービスの提供に必要な範囲で、次の情報を取得します。運営者のデータベースには、氏名、住所、生年月日、電話番号、パスワード、SNSのプロフィール情報は保存しません。
(1) アカウントに関する情報
- メールアドレスでログインする場合:メールアドレスおよびパスワード。これらはクラウドのログイン基盤で管理され、パスワードを運営者が知ることはありません。
- Google、Facebook、Appleでログインする場合:各社から提供されるメールアドレスおよび各社での利用者識別子。Appleの「メールを非公開」を選んだ場合は、Appleが発行する中継用メールアドレスとなります。
- Xでログインする場合:Xでの利用者識別子、およびXから提供される場合はXで確認済みのメールアドレス。ログインの間だけXのアクセス権を使って利用者識別子を取得し、取得後ただちにそのアクセス権を無効にします。Xのユーザー名・表示名・投稿などは取得しません。
- 本サービス内の利用者ID、ログイン基盤での利用者識別子、アカウントの種別・状態、登録日時。
- ゲストとして利用する場合:本サービス内のゲスト用ID、およびゲストのログイン状態を維持するための資格情報(サーバーにはハッシュ値のみを保存します)。
(2) プレイに関する情報
- 入力した質問・解答の文章、AIの判定結果、ヒントの使用、モード、開始・終了日時、正解・降参の結果。
- 音声で質問した場合に、音声から認識された質問・解答の文章。
- 問題への評価(5段階)。
- 問題を報告した場合の報告の種類(著作権・倫理・プライバシー・その他)と、入力した内容。
(3) 音声
- 登録ユーザーが「押しながら話す」ボタンを押している間だけ、マイクの音声をLiveKit Incorporatedのリアルタイム通信サービスで送り、OpenAI, L.L.C.のAIサービスが質問内容の理解に使用します(次の(7))。
- 運営者は利用者の音声を録音・保存しません。音声通信の録音機能も使用しません。
- iOS版で話している言葉を画面に表示する機能は、端末内の音声認識だけで処理し、その文字や音声をAppleや運営者へ送信しません。
(4) 利用状況に関する情報
- 1日あたりの質問回数、音声の利用時間、AI処理の量(トークン数)と推定費用、広告視聴による音声時間の付与記録(広告配信事業者から通知される取引ID等)。
- 不正利用の防止やサービスの安定運用に必要な、通信に伴う技術的な情報(IPアドレス等)。運営者はウェブサーバーのアクセスログ(URL・IPアドレスの記録)を原則として保存しない設定で運用しています。
(5) 広告に関する情報(広告配信事業者が取得するもの)
本サービスはGoogle LLCの広告配信サービス「AdMob」を利用しています。Googleは、広告の配信・効果測定・不正防止のために、広告識別子(iOSのIDFA、AndroidのAdvertising ID)、IPアドレス、端末やOSの情報、広告の表示・操作の情報などを取得することがあります。iOSでは、アプリをまたいだトラッキングを許可した場合にのみIDFAが利用されます。取得される情報と利用方法は、Googleのポリシーをご確認ください。
(6) 端末内に保存する情報
ログイン状態を維持するための資格情報(iOSはキーチェーン、AndroidはAndroid Keystoreで暗号化)と、音声の再生速度などの設定を端末内に保存します。これらは運営者のサーバーへは送信しません(資格情報はログイン時の認証にのみ使用します)。
(7) AIサービスへ送信する情報
本サービスは、質問・解答の判定にOpenAI, L.L.C.(米国)のAIサービス(OpenAI API)を利用します。送信する情報、送信先、方法は次のとおりです。
- 送信する情報:入力した質問・解答の文章、同じプレイでのそれまでのやりとり(質問と判定結果)、出題中の問題の内容。登録ユーザーが声で質問する場合は、「押しながら話す」ボタンを押している間の音声。
- 送信先:文章はOpenAI, L.L.C.へ送信します。音声はLiveKit Incorporated(米国)のリアルタイム通信サービスで運営者のサーバーへ中継し、そこからOpenAI, L.L.C.へ送信します。
- 送信しない情報:メールアドレス、氏名、利用者ID、広告識別子など、利用者を特定する情報は送信しません。
- 方法と目的:暗号化した通信で送信し、質問・解答の理解と判定(はい・いいえ等の回答、正解かどうか)のためにのみ使用します。
- 取扱い:OpenAIは、APIで送信された情報をAIモデルの学習に利用しません。不正利用の監視のため、最長30日間保持される場合があります。LiveKitは音声を中継するだけで、録音せず、AIの学習にも利用しません。
- 同意:アプリの初回起動時に、上記の情報がOpenAIとLiveKitへ送信されることを表示し、同意をいただいた場合にのみ利用を開始します。同意いただけない場合は、本アプリを利用できません。
3. 利用目的
- 本サービスの提供(ログイン、問題の出題、質問・解答の判定、ヒント、履歴・評価の表示)のため
- ゲストのプレイ履歴を登録後のアカウントへ引き継ぐため
- 無料で利用できる回数・時間の管理、および広告視聴による音声時間の付与のため
- 不正利用・迷惑行為の防止、セキュリティの確保、利用料金(AI処理費用)の上限管理のため
- 問題の品質改善(評価や入力された質問の傾向の確認)、新機能の検討のため
- 広告の表示のため
- お問い合わせや問題の報告への対応、重要なお知らせの連絡のため
- 利用規約に違反する行為への対応のため
入力された質問・解答の文章は、上記の目的のために運営者が確認することがあります。
4. 第三者への提供
運営者は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ずに個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
- 次項に定める業務の委託に伴って提供する場合
5. 業務の委託と外国にある第三者
運営者は、本サービスの提供に必要な範囲で、次の事業者に情報の取扱いを委託しています。委託先は、各社の利用規約・データ処理に関する条件により、個人情報保護法に定める措置に相当する措置を継続的に講じる体制を整備しており、本ポリシーと同等の保護のもとで情報を取り扱います。
| 委託先 | 委託する内容・取り扱う情報 | 情報を取り扱う国 |
|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc.(クラウドサービス) | ログイン基盤(メールアドレス、利用者識別子)、サーバーおよびデータベースの運用(上記2の情報) | 日本(国内のデータセンターに保存。事業者の所在国は米国) |
| OpenAI, L.L.C.(AIサービス) | 質問・解答の文章および音声の理解・判定(上記2(7)の情報)。送信した情報はAIの学習には利用されず、不正利用の監視のため最長30日間保持される場合があります。 | 米国 |
| LiveKit Incorporated(音声通信サービス) | 登録ユーザーの音声のリアルタイム中継。録音は行わず、AIの学習にも利用されません。 | 米国(事業者の所在国。通信は利用者に近い地域のサーバーを経由することがあります) |
| Google LLC | 広告の配信(上記2(5)の情報)、広告視聴の確認 | 米国 |
| Slack Technologies, LLC(業務用チャットサービス) | 問題の報告を運営者へ通知するため、報告の種類、対象の問題、報告者の種別(ゲスト/登録ユーザー)、入力された内容を送信します。利用者IDやメールアドレスは送信しません。 | 米国 |
アプリの初回起動時に、質問・解答の文章と音声がOpenAI, L.L.C.(音声はLiveKit Incorporatedを経由)へ送信されることをお知らせし、同意をいただいたうえで利用を開始します。
利用者がGoogle、X(X Corp.)、Facebook(Meta Platforms, Inc.)、Appleのアカウントでログインする場合、ログインのために各社と利用者の間で情報がやりとりされます。各社による情報の取扱いは各社のプライバシーポリシーによります。
米国には、事業者に対する包括的な個人情報保護に関する連邦法はありませんが、州法や分野ごとの法令があります。外国の個人情報保護制度については、個人情報保護委員会のウェブサイトで確認できます。外国にある委託先が講じている措置に関する情報は、ご請求に応じて提供します。
6. 保存期間と削除
- アカウント・プレイ履歴・評価・問題の報告・利用状況は、アカウントを削除するまで保存します。報告の通知先に送られた内容は、運営者が対応後に削除するまで残ることがあります。
- アプリの「アカウント」画面から、いつでもアカウント(ゲストの場合はゲストデータ)を削除できます。削除すると、ログイン基盤のアカウント、プレイ履歴、評価、問題の報告、利用状況、広告報酬の記録を直ちに削除します。手順はアカウントとデータの削除をご覧ください。
- 削除後も、削除済みアカウントの不正な再利用を防ぐため、本サービス内の利用者IDとログイン基盤の利用者識別子、削除済みであることを示す状態のみを保存します。
- 障害に備えたバックアップに含まれる情報は、バックアップの保存期間(最長90日)の経過後に消去されます。
- 有効期限を過ぎたゲストの資格情報は無効になります。
7. 広告のトラッキングとオプトアウト
- iOS:初回の広告表示前に、アプリをまたいだトラッキングの許可を確認します。許可しない場合も本サービスは利用でき、パーソナライズされない広告が表示されます。設定アプリの「プライバシーとセキュリティ」→「トラッキング」からいつでも変更できます。
- Android:端末の「設定」→「プライバシー」→「広告」から広告IDの削除やリセットができます。
- Googleの広告のカスタマイズは広告設定からも変更できます。
8. 安全管理措置
運営者は、取り扱う個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、次の措置を講じています。
- 通信はすべて暗号化(HTTPS/TLS)しています。
- データベースはインターネットから直接接続できないネットワークに置き、管理作業は一時的な認証情報による接続に限定しています。
- ログイン・APIの認証を厳密に検証し、利用者本人以外が履歴にアクセスできないよう制御しています。
- APIキーや認証情報をログに記録しない設定で運用しています。
- 保持する個人情報を必要最小限にし、音声は保存しません。
- 外国にある委託先については、上記5のとおり所在国の制度を把握したうえで利用しています。
9. 開示・訂正・利用停止等のご請求
保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示のご請求は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。アカウントの削除はアプリからも行えます。
10. 未成年の方の利用
未成年の方は、保護者の同意を得たうえで本サービスを利用してください。本サービスは13歳未満の方を対象としていません。
11. 本ポリシーの変更
運営者は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス内またはこのページで事前にお知らせします。変更後のポリシーは、このページに掲載した時点から効力を生じます。
12. お問い合わせ
本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、次の窓口までお願いします。
7 Space Products / highqwerty8@gmail.com